“現(xiàn)在,住房公積金貸款申請可以直接在手機上操作,20分鐘就能搞定,實在太方便了。”今年7月,在玉林市江語城小區(qū)購房的蘇先生通過“玉林公積金”微信小程序線上申請個人住房貸款,切實感受到住房公積金網(wǎng)辦業(yè)務帶來的高效、便捷。
這是我區(qū)推動住房公積金“高效辦成一件事”服務提質增效的具體寫照。今年以來,自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳堅持把深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境放在突出位置來抓,進一步提升政務服務效能,助推住房公積金行業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展,大力推動27個住房公積金重點事項“高效辦成一件事”,使公積金貸款辦理更加便捷。近日,我區(qū)住房公積金個人住房貸款購房事項入選國務院辦公廳第二批“高效辦成一件事”創(chuàng)新示范點項目,是廣西唯一入選的示范點項目。
深化“高效辦成一件事”改革以來,我區(qū)推動住房公積金個人住房貸款購房“線下”“線上”辦理雙管齊下,推動公積金貸款購房更加好辦、易辦。線下,協(xié)調全區(qū)各地在政務服務中心開設高效辦成住房公積金個人住房貸款購房“一件事”綜合窗口,群眾只需在柜臺辦理一次。線上,依托廣西數(shù)字政務一體化平臺開設了高效辦成住房公積金個人住房貸款購房“一件事”專區(qū),大力推行“證照聯(lián)辦”“線上面簽”等有效措施,個人貸款購房申報資料平均減少64.3%,貸款申請時間壓縮到30分鐘,購房貸款事項辦理實現(xiàn)“一環(huán)節(jié)、即時辦、零費用”。
此外,廣西通過數(shù)字賦能提升公積金便民服務效能,建立多部門聯(lián)動機制,打通與自治區(qū)級有關部門的業(yè)務數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)人臉核驗、婚姻信息、不動產數(shù)據(jù)、房屋契稅等接口共享,從過去辦理貸款購房的職工需要到民政、稅務、不動產、銀行等多個部門開具證明,全流程耗時15個工作日,到現(xiàn)在僅用7個工作日即可完成全部貸款審批流程。
據(jù)悉,為實現(xiàn)個人住房貸款“全鏈通辦”,廣西選擇桂林、玉林等4個地市開展住房公積金貸款業(yè)務“不見面”審批試點,采用數(shù)字化技術破解全線上電子數(shù)據(jù)交互的難題,實現(xiàn)住房公積金貸款業(yè)務“不見面”審批,為試點地區(qū)繳存人發(fā)放住房公積金個人貸款。如今,繳存人可通過廣西數(shù)字政務一體化平臺辦理住房公積金“全鏈通辦”業(yè)務,實現(xiàn)政務服務一站式辦理。
住房公積金制度一頭連著民生,一頭連著發(fā)展。下一步,自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳將繼續(xù)圍繞實現(xiàn)“讓住房公積金服務事項更加好辦易辦”這一目標,把“高效辦成一件事”作為提升服務效能的重要抓手,聚焦群眾急難愁盼問題,不斷優(yōu)化服務,助力職工圓夢安居。(黃詩誼/文)